La MFA, créée en 1930, est l’une des premières mutuelles d’assurances dommages en France. Née de l’association de 300 chauffeurs de taxis parisiens ayant l’ambition de bénéficier d’une couverture universelle pour les risques liés à leur véhicule professionnel ainsi qu’à leur activité. Devenue leader de l’assurance des taxis en France, la MFA est aujourd’hui membre de la Fédération Française des Assurances (FFA) et de l’Association des Assureurs Mutualistes (AAM). La MFA s’adresse aussi bien aux particuliers qu’aux professionnels. Avec ses multiples activités dans différents secteurs, la MFA se spécialise dans l’assurance auto, habitation et loisirs,
Présente dans les plus grandes villes de France, la MFA vous donne rendez-vous dans ses agences, tout comme il est possible d’accéder à ses services par mail ou téléphone.
Avec ses valeurs humanistes et solidaires, la MFA est une mutuelle qui entretient des relations de proximité avec ses sociétaires en leur proposant à prix réduit un service de qualité et des produits développés sur mesure pour combler leurs attentes.
La MFA pense à vous et vous propose cinq formules d’assurance auto. Que vous soyez novice ou ancien conducteur, que votre véhicule soit neuf ou d’occasion, si vous possédez une seule voiture ou toute une flotte, la MFA répond à vos besoins et propose des contrats qui conviendront à tout type de profil.
La formule auto Simple vous fait bénéficier d’un service d’assistance performant ainsi que d’une garantie défense-recours. Mais surtout, cette assurance couvre les dommages corporels causés à un tiers lors d’un accident responsable. C’est l’assurance minimale imposée par la loi.
La formule auto Eco vous donne encore plus d’avantages comme par exemple une couverture en cas de bris de glace, de pare-brise et même en cas de bris de votre toit panoramique.
La formule auto Malin vous assure en plus en cas de vol et d’incendie. La formule auto Complet quant à elle regroupe toutes les garanties précédentes en plus d’un remboursement en cas d’accident quelle qu’en soit la cause et d’un dépannage où que vous soyez en cas de panne ou de crevaison.
Pour les professionnels, la MFA propose une protection complète pour une activité en toute sécurité. Le contrat auto Pro vous fait bénéficier d’une protection en cas de dommages, de vandalisme, et vous donne droit à une assistance en cas de panne, d’erreur de carburant ou de panne de batterie.
20 mins d’attente et 20 appels pour espérer que ça décroche ! Pire sue la sécu, disque inssuportable. Des mois d’attente pour qu’ils s’occupent d’un dossier ou j’ai tout donné rapidement. En agence, un personnel débordé pendant que le directeur d’agence enfermer dans son buro glandouille sur son telephone. Et quand on veut le voir s’est : assis toi le temps qu’une employé peut s’occuper de toi et ferme bien sa porte pour pas avoir a entendre. En attendant sans voiture pendant 12 jour et dossier point mort
Les plus Prix20 mins d’attente et 20 appels pour espérer que ça décroche ! Pire sue la sécu, disque inssuportable. Des mois d’attente pour qu’ils s’occupent d’un dossier ou j’ai tout donné rapidement. En agence, un personnel débordé pendant que le directeur d’agence enfermer dans son buro glandouille sur son telephone. Et quand on veut le voir s’est : assis toi le temps qu’une employé peut s’occuper de toi et ferme bien sa porte pour pas avoir a entendre. En attendant sans voiture pendant 12 jour et dossier point mort.
Les plus Prix pas malLes experts de la MFA ne font pas bien leur boulot. Ils sous évaluent le montant de la réparation. Au début les prix sont attractif mais des qu’il y a un sinistre la MFA tarde vraiment a vous rembourser. Ceci est dommage vu les promesses qu’ils nous donnent lors de la signature du contrat.
Les plus Responsable du sinistre ou pas, vot...Le plus de cette assurance c’est la prise en charge en cas d’accident. Réparations, et indemnisations rapides. Je recommande
Les plus Une bonne prise en charge en cas d’accidentEnfin une assurance qui me convient !
Les plus on dirait qu’elle est faite pour moiService client injoignable ,aucun suivi des sinistres ,je déconseille fortement cette assurance !
Les plus PrixOn m’avait parlé de cette assurance avant, et je ne suis pas du tout étonné de voir qu’elle est vraiment excellente. Un service client tout le temps disponible, aussi bien au téléphone qu’en face, des prix raisonnables et des garanties utiles, je suis vraiment satisfait
Les plus leur équipe est formidableDes prix attractifs ,par contre ,quelle arrogance en ce qui est du service client ! Non seulement ,aucune écoute ,mais ils se permettent de vous répondre mal ! Franchement , je ne recommande pas !
Les plus Prix plus ou moins accessiblesJ’ai eu un très grand choc après mon premier accident, mais heureusement j’ai pu compter sur la MFA. J’ai pu choisir moi-même un garage près de chez moi pour faire réparer mon véhicule. Je n’ai même pas eu à payer très cher pour me faire assurer chez eux, je suis persuadée que j’en aurais eu pour beaucoup plus chez une autre compagnie. Le seul défaut que je leur trouve c’est que j’ai attendu longtemps avant d’être reçue dans leurs bureaux. Mais la dame qui m’a accueillit était très souriante, très chaleureuse, elle a su me faire oublier l’attente. Franchement je vous conseille cette compagnie.
Les plus Bons prix, excellent service clientPas satisfait du tout, j’attend mon dossier de résiliation
Les plus Un service clientèle pas à l'...
