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Assurance auto Matmut

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Présentation de la Matmut

La Mutuelle assurance des travailleurs mutualistes est une société d’assurance mutuelle. Créée en 1961, la Matmut est au service des ses sociétaires. Son siège social se trouve à Rouen en Normandie.

Matmut ne rémunère ni actionnaire ni intermédiaire. Avec des valeurs fortes telles que l’engagement auprès des sociétaires, la solidarité, la proximité physique et relationnelle, le groupe s’engage à proposer des solutions complètes et des produits utiles, simples à comprendre et au meilleur rapport qualité/prix pour servir au mieux l’intérêt de ses assurés.

Acteur majeur sur le marché français, le Groupe Matmut assure aujourd’hui près de 3,2 millions de sociétaires et plus de 6,8 millions de contrats.

Il offre à tous - particuliers, professionnels, entreprises, associations - une gamme complète de produits d’assurance des biens et des personnes (auto, moto, habitation, bateau, chasse, responsabilités, protection de la famille, santé, prévoyance, protection juridique, assistance) et de services financiers et d’épargne (crédits auto, crédit consommation, livret d’épargne, assurance-vie, assurance emprunteur...).

Présentation de l’assurance auto Matmut

L’assurance auto Matmut comble les besoins de tous les types de conducteurs. Que vous soyez novice avec une voiture neuve ou ancien conducteur avec une toute aussi ancienne voiture, la Matmut aura assurément un contrat pour vous.
Trois formules vous sont proposées si vous souhaitez souscrire une assurance auto Matmut.

L’assurance “Au Tiers” vous fera bénéficier des garanties élémentaires. C’est l’assurance minimale imposée par la loi. Cette formule couvrira les dommages physiques et matériels d’un tiers lors d’un accident dont vous serez responsable. Une assistance et une protection juridique sont également incluses dans cette formule.

Les formules “Auto Urbaine Collision” sont faites pour ceux qui hésitent entre une couverture au tiers et une assurance tous risques. Ces formules vous feront bénéficier des avantages cités précédemment en plus d’une garantie des dommages causés à votre véhicule en cas d’accident.

La formule “Tous Risques” vous offre des garanties complètes et innovantes. Vous serez assurés en cas de bris de glace, et de panne. Votre couverture s’étendra à vos objets personnels et bagages en cas de vol ou d’endommagement. Une assistance auto sera disponible 24h/24 en cas de panne ou d’accident.

Plus encore qu’une simple assurance, la Matmut vous propose une assurance auto qui vous fait faire des économies et ce grâce aux réductions que vous pourrez cumuler. Vous aurez droit à un bonus si vous roulez au maximum 5 000 Km par an, et votre bonus augmentera avec l’âge de votre véhicule.


18 Avis sur «Assurance auto Matmut»

  • Par Béatrice, note de 4/5

    Je vais changer d’assurance pour une autre moins cher. A part ca, je n’ai pas de problème ni de critique à faire.

    Les plus Relation cliente
    Les moins Le prix bien évidemment
  • Par Anthony, note de 3/5

    Je n’ai pas encore eu de sinistre a déclaré mais la gestion et la réactivité sont à revoir a mon avis.

    Les plus
    Les moins
  • Par Timéo, note de 2/5

    Même après 20 ans d’assurance chez eux, la Matmut ne tient pas ses promesses. J’ai moi-même été victime de se genre de situation. Je comprends que les assureurs se méfient de leurs clients dans le cas ou ils sont nouveaux, mais ce n’ai pas le cas avec moi. Je n’ai trouvé personne même âpres tout ce temps passé chez eux. Les promesses ne sont pas tenues. Je suis très déçu.

    Les plus Que des promesses non tenues
    Les moins Que des promesses non tenues
  • Par Roger, note de 5/5

    Très bonne assurance, ce que j’ai pu constater après un accident survenu il y a 5 mois de cela. Prise en charge rapide du véhicule, voiture de remplacement pendant 10 jours, les indemnités reçues rapidement m’ont beaucoup satisfaits. Un ami m’avait conseillé la MATMUT, je ne regrette pas d’avoir suivi son conseil.

    Les plus Suivi des dossiers, garanties, remboursements
    Les moins Ce n’est pas la moins chère mais un bon rapport qualité/prix
  • Par sonia, note de 4/5

    Je suis assurée chez matmut depuis toujours et franchement, je n’ai jamais eu de problèmes avec eux.
    Ils sont faciles à joindre, et font preuve de sérieux lorsque vous avez besoin d’eux pour le traitement de votre dossier. Lorsque j’ai eu mon accident, en 20 ans de conduite, la gestion administrative s’est très bien passée, et comme je n’étais pas en tort j’ai pu être indemnisée assez rapidement.
    Rien à dire au niveau du service client également.

    Les plus les prix, la réactivité
    Les moins rien à signaler pour le moment
  • Par Nico, note de 5/5

    Prix concurrentiels, garanties parmi les meilleures sur le marché, j’ai choisi la formule tous risques qui est assez complète à mon avis. Je suis bien content à la MATMUT.

    Les plus Rapport qualité-prix, un contrat clair et bien expliqué.
    Les moins Aucun
  • Par Rachel, note de 5/5

    Je suis à la MATMUT depuis longtemps, aucune note négative à faire, entièrement contente. Il y avait eu quelques légers soucis suite à un accident, mais ils ont été résolus, tout est réglé avec rapidité et efficacité.

    Les plus La gestion des sinistres et les bonus, c’est super
    Les moins La franchise est un peu chère à mon avis
  • Par Sylvie , note de 3/5

    Insatisfaite de la Matmut ce qui est écrit dans les contrats ne correspond pas aux garanties, je ne recommande a personne cette assurance qui laisse trop de flou autour de ses tarifs et services.

    Les plus Des tarifs abordables par rapport au marché actuel
    Les moins Manque de transparence et de communication
  • Par Claude, note de 2/5

    Assuré depuis plusieurs années, tout allait bien jusqu’ au jour où mon véhicules a été vandalisée durant la nuit en Octobre dernier. Les galères ont commencé avec mon assurance, et ça m’a beaucoup déçu. Avec tant d’années de cotisations, et des termes du contrat qu’ils n’appliquent pas à la lettre, c’est assez dégoûtant.

    Les plus Prix.
    Les moins Application des termes du contrat.
  • Par Nolwen, note de 5/5

    Vraiment satisfaite de cette assurance. Très bonnes garanties en contrepartie d’un prix quelque peu cher, certes, mais je le regrette pas. Des conseillers à l’écoute et des indemnités reçues dès le traitement de votre dossier complet. A recommander !

    Les plus Service Clients. Conseils. Remboursement
    Les moins Prix.
  • Par Jules , note de 4/5

    Un rapport qualité prix unique sur le marché ! je recommande vivement

    Les plus De bon tarifs adaptés aux formules
    Les moins
  • Par Julien, note de 3/5

    Je n’ai eu aucun problème pour réparer mon véhicule suite à un accident non responsable, la compagnie a réagi avec rapidité et efficacité. Seul bémol, la difficulté que j’ai à chaque fois que j’essaie de les joindre par téléphone pour un renseignement, que ce soit mon agence locale ou l’agence centrale.

    Les plus Remboursement. Prix
    Les moins Contact
  • Par Camille, note de 4/5

    J’apprécie beaucoup la qualité de cette assurance auto, et je la regrette pas. J’ai eu récemment un accident (non responsable), le contact avec mon assurance s’est fait rapidement. La personne en charge de mon dossier était disponible et m’a bien expliqué et m’a orientée dans la démarche à suivre. A part le temps de traitement que je juge un peu long, j’ai été très satisfaite qu’ils me remboursent au bout d’un mois.

    Les plus Tarifs. Service client.
    Les moins Temps de traitement des dossiers.
  • Par Katia, note de 3/5

    Bonne assurance dans l’ensemble ,prise en charge rapide et efficace ,bon accueil ,conseillers client à l’écoute et souriants

    Les plus Bon relationnel avec le personnel de l’agence
    Les moins Prix
  • Par Lucas, note de 3/5

    Certes les tarifs sont un peu excessifs, mais les garanties offertes en contrepartie sont vraiment intéressantes. Mais dès que vous avez eu 3 accidents, ils vous résilient le contrat d’assurance. J’ai eu la malchance de vivre cette expérience. Je trouve ça très regrettable.

    Les plus Bonne assistance. Garanties.
    Les moins Résiliation du contrat dans le cas où on a eu trop d’accidents.
  • Par Claire

    Voilà 6 ans que j’ai assuré ma voiture, cette assurance m’a donné grande satisfaction. Une bonne qualité du service et je trouve les prix très corrects. Sinon, je regrette le fait que je ne bénéficier pas rapidement d’une baisse des tarifs de moment que je n’ai pas eu d’accident responsable.

  • Par Frédérique

    Je croyais que comme j’étais une cliente fidèle de Groupama, j’allais avoir quelques avantages par rapport à ça mais ça a pas vraiment été le cas. La prise en charge des sinistres est un peu bâclée et je n’ai pas été mise au courant de tous les détails de l’affaire lorsque j’ai eu un accident. Ils ne prennent pas vraiment le temps d’étudier le dossier comme il faut mais je dois dire que beaucoup de choses m’ont plues durant les années passées avec Groupama comme les prix réduits et le service client client.

  • Par Hugo

    Je vous le dis tout de suite, pour moi y’a pas mieux que la Matmut pour les jeunes conducteurs comme moi. Mes parents étaient assurés chez la Matmut et j’ai pu avoir droit à quelques avantages grâce à ça. J’ai une voiture assez puissante et malgré ça, les tarifs sont super attractifs. En cas de problèmes avec la voiture, je peux directement me déplacer en agence et les conseillers ne tardent pas à m’aider. En plus, maintenant on peut faire les démarche par le net donc c’est vraiment le top.

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