Comparateur assurance auto

Assurance à 11€ / mois Élu meilleur comparateur d'assurances 2017*

Assurance auto Groupama

<< Retrouvez les avis des meilleures assurances auto ici

Présentation de Groupama

Groupama est un groupe mutualiste d’assurance et de banque généraliste présent dans 11 pays. Il possède les marques Groupama, Gan et Amaguiz. Avec ces trois marques commerciales, le groupe plus que centenaire est aujourd’hui un des plus grands leaders du secteur des assurances. Ayant comme ambition d’accompagner ses clients à chaque moment clé de leur vie, Groupama offre un savoir-faire et une expertise presque inégalables tout en comptant sur un collectif puissant qui oeuvre pour l’excellence de la performance.

Ce groupe à gouvernance participative compte parmi ses alliés plus de 33 000 collaborateurs dont 8 000 à l’échelle internationale et se met au service de 13 millions de sociétaires et de clients. Groupama propose une offre complète d’assurances et de services bancaires et financiers qui incluent des Assurances de biens et responsabilités telles que l’assurance auto.

Présentation de l’assurance auto Groupama

Groupama agit dans l’intérêt de ses clients avant tout et propose des couvertures avantageuses à mini prix. Vous trouverez chez Groupama l’offre qui vous convient que vous soyez jeune conducteur ou as du volant. Tous les profils de conducteurs sont pris en charge et trouvent leur bonheur parmi les propositions de cet assureur.

Les contrats d’assurance auto Groupama vous font bénéficier d’un tarif préférentiel si vous roulez peu grâce à la formule “petit rouleur”. Vous êtes également privilégiés si vous êtes bon conducteur.

Une assurance personnalisée Groupama vous promet 4 niveaux de garanties pour être assuré “au tiers” ou “tous risques”. Votre contrat est complet et transparent et vous protège vous en tant que conducteur ainsi que votre véhicule en cas d’accident, de panne ou de vol.

Les formules “Confort” et “Mobilité” sont les plus complètes et les plus avantageuses et vous fournissent une couverture à l’épreuve de tous les sinistres.

Plus encore, Groupama met à votre disposition des services d’assistance (prêt de véhicule, rapatriement) quand vous avez besoin d’être tiré d’affaire, et vous propose même un chauffeur pour vous conduire si vous n’êtes pas en état de rouler après un accident ou suite à une maladie.

Groupama est continuellement au service de ses clients, comme son slogan l’indique “Groupama, toujours, toujours là pour moi !”


22 Avis sur «Assurance auto Groupama»

  • Par cristian, note de 1/5

    Accident le 08 aout 2017 apres 1 mois l’expertise meme pas faite. Cabinet d’expertise sevt nul !!! L’assurance groupama m’envoye vers l’expert et l’expert vers l’assurance !!! Groupama une societe nulle vous payez pour rien ! penible !!! Allez ailleurs !!!

    Les plus répons vite mais sans résultat ...finalement ils vous énvoye balader
    Les moins incapables et incompetents!!! Suite à l'accident on appelle l'assurance pour nous conseiller remplir le constat pour eviter les surprises, on suive les instructions et finalement on est responsable!!! Du jamais vu!!! Fuyez une assurance de m....e!! No dossier 2017849862
  • Par Henri , note de 5/5

    j’apprécie le professionnalisme et la courtoisie des conseillés. L’accueil et l’écoute du client sont les points les plus importants.

    Les plus Pas de franchise bris de glace. Prise en charge rapide en cas de sinistre, et pret de véhicule durant les travaux de réparation
    Les moins Franchise élevée
  • Par André, note de 4/5

    Je n’ai pas de critiques, dans l’ensemble tout va bien. Sauf que pour avoir un conseiller un rendez-vous est obligatoire.

    Les plus La rapidité de réaction
    Les moins Les prix restent tout le temps trop élevés même pour les clients les plus fideles
  • Par Manon, note de 3/5

    Même en ayant 50% de bonus, j’ai quand même reçu un courriel de résiliation quand j’ai eu un sinistre dont je suis responsable. Tout ça, après 20 ans d’assurance sans sinistre. Je suis largement déçue.

    Les plus Les nouveaux produit vous sont immédiatement présentés par des conseiller
    Les moins La résiliation est très facile
  • Par Kévin, note de 2/5

    Franchement, changer d’assurance est maintenant devenu une priorité pour moi.

    Les plus Le service client n’est pas mal
    Les moins
  • Par Thierry, note de 5/5

    Prix dans la moyenne, un assureur qui est toujours à l’écoute de ses clients avec un contrat clair et efficace. J’ai eu à être remboursé rapidement suite à mon accident de voiture. L’intervention s’est faite aussi avec rapidité et efficacité. Je donne note complète à Groupama.

    Les plus Bon rapport qualité/prix, services compétents et efficaces
    Les moins Il est vrai que parfois, pas facile d’avoir quelqu’un au bout de fil
  • Par alexandre, note de 3/5

    Moi qui suis un jeune conducteur, j’ai trouvé mon bonheur dans l’offre jeune conducteur que propose groupama. C’est plutôt rassurant. Bon, si les prix pouvaient être moins élevés, ce serait super !
    Par contre, malgré son slogan, je trouve que le service client laisse un peu à désirer...

    Les plus du choix dans les formules
    Les moins les tarifs et le service clientèle
  • Par Rose, note de 3/5

    Assurance tout juste moyenne . Je trouve souvent des difficulté à entrer en contact avec eux, plusieurs appels, attente interminable au téléphone, on n’a jamais de réponses claires à nos sollicitations dans un délai court, faut toujours des jours pour en avoir.

    Les plus Par contre, aux agence c’est très accueillant
    Les moins Conseillers, franchise un peu élevée.
  • Par Cathy, note de 2/5

    Accident non responsable en début septembre, rapidement signalé à mon agence, preuves en mains. Il a fallu plus trois mois pour que j’obtienne gain de cause, car tout ce temps ils ne voulaient rien savoir. Souscrire à une assurance pour une galère pareille, c’est extrêmement décevante.

    Les plus Prix correct à mon avis
    Les moins Qualité de service à blâmer
  • Par Antoine, note de 2/5

    Déception totale ! J’ai eu un accident non responsable, par la suite j’étais surpris d’apprendre que je dois payer une franchise d’un montant exorbitant auquel je ne m’attendais pas, mais aussi payer un montant supplémentaire justifiés par le fait que j’ai dépassé d’un certain nombre de kilomètre mon forfait initial. J’ai fait une réclamation auprès de leurs services, ils tardent à me répondre.

    Les plus Prix
    Les moins Service client déplorable.
  • Par Gerald, note de 3/5

    C’est une bonne assurance, mais ma dernière expérience m’a trop déçu. J’ai eu un accident il y a de cela un mois et demi, et depuis j’attends que ma situation soit réglée. L’expert m’a confirmé qu’il a bien envoyé le rapport à mon assurance, celle-ci justifie le retard par le motif que mon dossier est incomplet. Depuis, ni voiture , ni rien !

    Les plus Service client accueillant en agence.
    Les moins Traitement des dossiers.
  • Par Joséphine , note de 5/5

    Une bonne assurance à la hauteur de mes attentes

    Les plus Un bon service qui à su satisfaire mes attentes
    Les moins
  • Par Angèle, note de 5/5

    Pour ma part out va très bien avec cette assurance, aucun problème pour le moment, je recommande même. Mais il faut rester prudent car le contact ne se fait pas si facilement avec l’assureur

    Les plus Bonne prise en charge
    Les moins Un manque de contact via des moyens pratiques comme mails ou téléphone
  • Par Lilly, note de 3/5

    Attention, pour la gestion du dossier, ils ne savent pas utiliser les moyens moderne comme le téléphone, SMS ou mail. Donc si vous êtes souvent en déplacement ou à l’étranger vous risquez d’avoir de mauvaises surprises.

    Les plus De bonnes formules
    Les moins Des cas de résiliations sans préavis ni contact préalable
  • Par Loïc , note de 4/5

    Bonne compagnie C’est un peu cher c’est un peu long pour répondre devis on dort de ça pour le remboursement de sinstre ils sont assez rapide

    Les plus Bons remboursement des sinistres
    Les moins Lent à répondre aux appels et aux demandes de renseignement
  • Par Jean-Marc

    Tarifs attractifs, très bonnes garanties, et disponibilité des conseillers. Conseillers agréables et disponible. J’ai eu un sinistre auto réglé très rapidement et efficacement

  • Par Eve

    Mon contrat assurance auto Groupama a été résilié, pour cause d’accident responsable. J’ai effectué les contacts nécessaires auprès de mon agence d’assurance, j’ai reçu une réponse pour le moins malhonnête de leur part, me proposant de souscrire à une assurance à un autre produit du groupe,. Je trouve cela vraiment décevant.

  • Par Steve

    Aucun souci notable avec l’assurance auto Groupama. Toujours à l’écoute des clients, des conseillers compétents. En cas d’accident, les meilleures solutions sont trouvées afin d’assurer un traitement du dossier et un remboursement rapide.

  • Par Nadia

    Une assurance auto avec des tarifs attractifs au regard des bonnes garanties que l’on a. Des conseillers disponibles qui m’ont bien accueillie et ont assuré un suivi satisfaisant de mon dossier suite à un accident. Une assurance auto qui me donne entière satisfaction.

  • Par Sandrine

    à déconseiller , l’assurance refuse de m’indemniser, service client injoignable et insolent

  • Par Fabien

    Je trouve les tarifs un peu chers et certaines procédures prennent trop de temps. Mais ça reste une bonne compagnie à mon avis, d’autant plus qu’en cas d’accident on est vite remboursé.

  • Par Camille

    Cliente de longue date, mais hélas le service clientèle est pas trop respectueux du client. Envie de résilier au plus vite suite à de petits désagréments

Publiez votre avis sur cette assurance auto

Votre prénom :

Votre note (de 1 à 5) :
1 = Nul
2 = Insuffisant
3 = Moyen
4 = Bien
5 = Très bien

Votre avis :