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Assurance auto Crédit mutuel

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Présentation du Crédit mutuel

Le crédit mutuel est un groupe bancaire français dont la création a eu lieu en 1885. Il s’agit du deuxième groupe bancaire de France de par le nombre de clients puisque ceux-ci ont été estimés à 11 millions sur le territoire national (en comptant les sociétaires). Le groupe est aussi le leader européen des réseaux bancaires de crédits à la consommation d’après un classement effectué en 2013.

Le groupe opère aussi dans le domaine de la bancassurance à travers de nombreuses marques et est présent dans de nombreux pays du monde. Grâce à la relation de proximité que le Crédit mutuel a su tisser avec ses clients, il arrive en tête des banques pour ce qui est de la relation client et est par ailleurs la banque préférée des français. Le capital du crédit mutuel est détenu par des sociétaires et non par des actionnaires ce qui lui évite d’être dans des situations délicates et fait surtout primer les intérêts des clients sur les profits.

Présentation de l’assurance auto du Crédit mutuel

Il existe 4 formules différentes d’assurance auto avec le Crédit mutuel. Il s’agit de la formule Tiers, de la formule Tiers étendue, de la formule tous risques standard et de la formule tous risques optimale.

La formule la plus basique comporte déjà 5 garanties essentielles dont la garantie responsabilité civile qui est obligatoire. Selon le niveau de protection, des garanties viennent s’ajouter à cette formule comme la garantie bris de glace ou la garantie vols et incendies. 5 garanties additionnelles sont en outre proposées en option. De cette façon, chacun peut composer à sa manière la formule qui va le plus à son utilisation du véhicule et à son budget.

Le contrat d’assurance auto est gérable à partir d’une application mobile qui permet notamment de faire des constats lors de sinistres. Les comportements respectueux de l’environnement sont par ailleurs récompensés par le Crédit mutuel puisque les petits rouleurs paient moins cher leur assurance et que les personnes qui empruntent les transports en commun, utilisent une bicyclette ou possèdent une voiture électrique ont de nombreux avantages. Notez aussi que la fidélité fait réduire les cotisations de l’assurance auto.


18 Avis sur «Assurance auto Crédit mutuel»

  • Par Fabienne , note de 4/5

    Je suis assurée depuis plusieurs années et c’est bon pour moi. J’ai eu à une époque des tentatives répétées de vol sur ma voiture et je n’ai jamais eu de problème de prise en charge, ni de menace de me sortir de leur fichier client.

    Les plus Bonne gestion en cas de sinistre
    Les moins
  • Par Claude, note de 4/5

    Les nouvelles formules qui permettent de baiser les cotisations sont d’une grande aide. Les prix sont dans la moyenne, les conseillers eux sont à l’écoute et surtout les remboursements sont assez rapides.

    Les plus Les augmentations de cotisation sont parfois sans demande
    Les moins L’intervention de l’expert est rapide et très correcte
  • Par Frédéric, note de 2/5

    Contrat après contrat, les prix deviennent très vite énormes. Pour le premier contrat tout a l’air d’aller bien avec des tarifs très intéressant. Mais cela ne dureras pas trop longtemps malheureusement.

    Les plus Conseillers disponibles et remboursements rapides
    Les moins Le changement des prix avec le temps sont un vrai problème qui se pose
  • Par chloé, note de 4/5

    Il n’y pas longtemps que je suis assurée chez crédit mutuel, et ma foi pour le moment, je suis plutôt satisfaite. Les prix sont plutôt abordables.

    Les plus le prix
    Les moins rien de notable
  • Par Agathe , note de 5/5

    Contrat d’assurance auto clair et précis, avec des garanties supplémentaires. Prise en charge, dépannage et assistances rapides, montant des indemnisations dans la moyenne. J’ai assuré ma voiture au CM depuis 3 ans, tout va bien pour le moment.

    Les plus Gestion sinistres, service clients
    Les moins Aucun moins
  • Par Damien, note de 2/5

    Quatre ans de conduite sans incident à signaler. Après cela, un bris de glas, vol de voiture, un accident non responsable et c’est la résiliation de contrat… On oublie vite les années zéro accident. C’est injuste.

    Les plus Garanties et prix ,,, tant qu’on n’a pas trop de sinistres.
    Les moins Bon conducteur, ça mérite plus de considération quand même.
  • Par Rayan, note de 3/5

    Satisfait de mon assurance depuis plusieurs années déjà, sauf que là quand j’ai voulu assurer ma deuxième voiture : refus pour des motifs qu’ils ne m’ont pas bien clarifiés.

    Les plus Garanties, un seul interlocuteur c’est une bonne chose
    Les moins Prix
  • Par Fabrice, note de 2/5

    Nul ! je ne recommande pas

    Les plus en apparence des formules variées
    Les moins en réalité u service lamentable
  • Par Suzanne , note de 3/5

    Ma voiture est assurée au crédit mutuel depuis 8 ans , une voiture neuve avec une assurance tous risque et sans franchise. Fin décembre, ma voiture est accrochée par une autre voiture .griffes par choc et aile arrière gauche.l’expert relève une griffe antérieur au sinistre.l’assurance me demande de mettre de ma poche 204 euro. Mais alors pourquoi je paie une assurance tout risque et sans franchise ? il ne veulent rien savoir !

    Les plus Mauvaise pise en charge
    Les moins Mauvaise pise en charge
  • Par Amel , note de 5/5

    Parfait, rien à dire de plus :

    Les plus Une bonne prise en charge
    Les moins
  • Par Bertrand, note de 3/5

    Pour l’instant tout va bien avec eux, mais généralement les assureurs changent du tout au tout dès le premier sinistre. Enfin, c’est ce que j’ai cru comprendre en lisant les avis. On verra bien par la suite.

    Les plus tarifs corrects et garanties intéressantes
    Les moins beaucoup d'avis défavorables à son encontre
  • Par Naouelle, note de 4/5

    Grâce à eux j’ai pu inscrire ma fille comme deuxième conductrice sur mon contrat d’assurance sans me ruiner. je suis satisfaite de leurs offres et j’aurais été déçue de devoir changer d’assureur mais heureusement je n’ai pas eu à le faire. Mon agent a été très aimable et m’a expliqué ce que j’aurais comme avantage et ce que je devrais payer en plus. Le tout m’a semblé correct alors je n’ai pas hésité.

    Les plus Des agents professionnels, des formules adaptées des prix compétitifs
    Les moins je ne leur trouve que des qualités
  • Par Kemal, note de 2/5

    Je ne peux pas être assuré chez eux car j’ai 19 ans, je choisis un autre assureur et tant pis pour eux !

    Les plus de bonnes garanties des prix abordables
    Les moins ils ne veulent pas de moi
  • Par Grégoire, note de 3/5

    Une banque ne devrait jamais faire de l’assurance

    Les plus offres intéressantes
    Les moins abandonne leclient en cas de vol de voiture
  • Par Ariana , note de 4/5

    Une très bonne assurance, seul bémol c’est prix trop chers pour un véhicule neuf

    Les plus Bonne assurance et bonnes formules
    Les moins Les tarifs sont trop chers
  • Par Nicole

    Assurée chez Crédit Mutuel depuis quelques années ,j’ai toujours été prise en charge et ce ,même après mes 2 accidents ! Donc ,tout est bon et ok pour moi !

  • Par Fleur

    Bons services, disponibles à toute heure, sur internet et par téléphone, accès rapide et facilité. Des garanties appréciables mais les prix sont quand même assez élevés

  • Par Jérome

    Refuse de m’assurer car je suis jeune conducteur. La seule solution : Etre assuré en conducteur secondaire sur la voiture de mes parents... Dommage car les prix proposés en conducteur secondaire sont plutôt bon.

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