Comparateur assurance auto

Assurance à 11€ / mois Élu meilleur comparateur d'assurances 2017*

Assurance auto Carrefour Banque

<< Retrouvez les avis des meilleures assurances auto ici

Présentation de Carrefour Banque

Carrefour Banque est une filiale du célébrissime groupe Carrefour essentiellement connu pour être une enseigne de grande distribution. Carrefour est présent sur le marché depuis une trentaine d’années et propose des services qui touchent à l’assurance auto et habitation, au rachat de crédit, au prêt personnel, au crédit renouvelable et à la carte Pass Mastercard.

Pour arriver à proposer des services de qualité en adéquation avec les attentes de ses clients, Carrefour Banque conclut des partenariats avec des acteurs majeurs de chaque domaine. Carrefour Banque est engagée dans la prévention du surendettement et accorde la plus grande attention à l’étude des profils de ses clients. La qualité de son assurance-vie a à maintes reprises été reconnue par bon nombre de magazines spécialisés. Un espace personnel en ligne est réservé à chacun de ses clients et Carrefour Banque dispose par ailleurs de sa propre application pour Smartphone.

Bien plus qu’une simple banque polyvalente, Carrefour Banque est un conseiller qui veille à guider ses clients et les particuliers en général pour les aider à y avoir plus clair dans le monde des assurances et des banques.

Présentation de l’assurance auto de Carrefour Banque

L’assurance auto de Carrefour Banque comprend quatre formules différentes. Il existe pour être plus précis deux catégories de formules :
La catégorie essentielle et la catégorie intégrale. Pour chacune d’entre elles, il est possible de choisir une formule au tiers ou une formule tous risques. La protection du conducteur est comprise dans toutes les formules et l’assistance en cas de panne est disponible en permanence.

Les détenteurs de voitures neuves (âgées de moins de 5 ans) peuvent quant à eux bénéficier d’un remboursement à la valeur d’achat de leur voiture si celle-ci venait de subir un grave accident ou un vol. L’idéal pour faire des économies est de cumuler deux contrats d’assurance auprès de Carrefour Banque car cela donne le droit à une réduction de 5% à vie. Avec carrefour Banque, il est possible de mensualiser ses cotisations sans avoir à avancer de frais supplémentaires et de bénéficier de réparations gratuites si celles-ci ont lieu auprès d’un garage partenaire de Carrefour Banque.


19 Avis sur «Assurance auto Carrefour Banque»

  • Par Harry , note de 4/5

    Satisfait dans l’ensemble de mon assurance, de très bons services et un contact client efficace

    Les plus Des bonnes formules dans l’ensemble
    Les moins Le service client est très lent à répondre et pas trop efficace
  • Par Mathilde , note de 4/5

    Je suis assuré chez eux depuis de nombreuses années tant que vous n’ avez pas de problème tout baigne. J’ai 2 voitures , la maison , 2 assurance scolaire , les 3 type d ’assurance sont nulles dès lors ou vous avez besoin d’eux plus personne ne répond. Très grande incompétence du personnels sur site, ils ne respectent pas le client et le prennent de haut, donnent de mauvais renseignements sur des questions précise pour appâter le client. Après 8 ans et les problèmes que j’ai subit c’est juste insupportable, je vais résilier tous mes contrats.

    Les plus Très mauvaise prise en charge sur ...
    Les moins Très mauvaise prise en charge sur tous les plans
  • Par Geoffrey , note de 4/5

    Très bon contact cette année avec les services commerciaux de Carrefour assurances. Heureusement je n’ai pas eu l’occasion de tester l’efficacité du service, car pas encore de sinistre à déplorer

    Les plus Les tarifs sont parfaits.
    Les moins
  • Par Carie , note de 3/5

    Je suis assurée chez eux depuis 3 ans et chaque années j’ai une augmentation de tarifs sans aucune raison et quand j’ai demandé des explications pour cela, on m’a répondue que si ça ne me convient pas je peux résilier mon contrat. Bonjour le service client.

    Les plus Une souscription en agence mais pou...
    Les moins Une souscription en agence mais pour avoir des informations ou des réclamations il faut appeler par téléphone et attendre pendant très longtemps
  • Par Valérie, note de 2/5

    Apres quelques mois seulement d’assurance tout risque chez eux, je ne pense qu’a fuir. Les remboursements ne sont jamais faits dans les normes. Un problème est toujours créé afin de freiner la procédure. Je n’ai même pas envie d’entendre parler encore une fois de cette assurance.

    Les plus Les promesses ne sont guère tenues...
    Les moins Les promesses ne sont guère tenues. Que des mensonges
  • Par Xavier , note de 4/5

    Prise en charge rapide dès que j’ai déclaré un sinistre (vol de ma voiture), toujours prompts à faire le nécessaire, dossier traité dans des délais raisonnables. Par contre, cela me déçoit qu’ils n’aient pas une stratégie plus avantageuse pour fidéliser les clients.

    Les plus Garanties, service clients aux agences
    Les moins prix
  • Par Aaron, note de 3/5

    J’ai choisi l’une des formules assurance auto Carrefour Bank, je suis déçu de voir la facture augmenter de quelques euros d’année en année. De plus, les agents commerciaux, ils font beaucoup plus dans le commercial que dans le service client. Moyen comme service d’assurance auto.

    Les plus Les formules, le bonus bonne conduite.
    Les moins Service clients, les prix qui augmentent
  • Par Anaïs , note de 4/5

    Mon véhiculé a été volé l’année passée, remboursement au bout de 6 semaines, il est vrai que ça traîne avec la gestion des dossiers, mais dans l’ensemble mais cela n’entache pas ma satisfaction de mon assurance auto.

    Les plus Franchise, protection, assistance
    Les moins Le prix qui augmente chaque année
  • Par Jeanne , note de 5/5

    Très bonnes formules adaptées à chaque cas. Je recommande

    Les plus Des offres adaptées à chaque cas
    Les moins service clientèle un peu lent
  • Par Paul, note de 4/5

    Grosse déception . L’offre des deux mois offert n’est qu’un mensonge , une fois contrat validé la commerciale n’est plus dans la société . Deux prélèvements on été effectué sur mon compte ainsi que des remboursements non justifiés. Arnaque en vue

    Les plus Des offres alléchantes qui n'...
    Les moins Des offres alléchantes qui n'existent plus une fois le contrat signé
  • Par admin, note de contact@thomas-olifirenkoff.com/5

    Un service client déplorable chez Carrefour

    Les plus Le prix
    Les moins Le service client
  • Par jean-christophe, note de 2/5

    Evitez cette assurance faites moi confiance

    Les plus manque de sérieux, prix trop élev...
    Les moins manque de sérieux, prix trop élevés, aucun suivi
  • Par Paul, note de 3/5

    A part les prix que je trouve un peu forts, alors que j’assure chez eux 3 véhicules, je ne vois pas de quoi me plaindre pour l’instant

    Les plus les prix
    Les moins les prix
  • Par Walid, note de 2/5

    de très très grosses franchises en cas de sinistres attention à vous

    Les plus formules alléchantes
    Les moins manque d'humanité, aucune considération pour le client
  • Par Albert, note de 2/5

    Des tarifications alléchantes ,garanties prometteuses ,jusque là tout baigne ,mais à condition de ne jamais en avoir besoin !

    Les plus Prix
    Les moins En cas de sinistre
  • Par Justine

    Des offres très alléchantes sur papier, mais au moindre problème on se retrouve à se démener seul ! et bonjour les retard de remboursement.

  • Par Bastien

    Un service client à l’écoute, compréhensif, et des avantages en plus pour les clients fidèles. Je suis satisfait

  • Par Romain

    Les prix ne sont pas les plus bas du marché mais ils sont très corrects et personnellement ça me va très bien. Par contre, il faut bien lire le contrat car par exemple on ne sait pas très bien au début dans quels cas le vol du véhicule sera remboursé. Y’a un petit manque de clarté de ce côté-ci. Par contre, tout se passe bien avec le service client qui est très disponible même le samedi. J’ai décidé d’assurer mon habitation avec Carrefour Banque et ça me donne aussi satisfaction, en plus, j’ai droit à des avantages comme ça.

  • Par Olivia

    Faites attention à bien lire les clauses de votre contrat

Publiez votre avis sur cette assurance auto

Votre prénom :

Votre note (de 1 à 5) :
1 = Nul
2 = Insuffisant
3 = Moyen
4 = Bien
5 = Très bien

Votre avis :