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Assurance auto Axa

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Présentation d’Axa

Axa est une importante compagnie d’assurance française et l’une des plus anciennes compagnies d’assurance au monde. Les origines d’Axa remontent à 1817 quand a eu lieu la naissance de la Mutuelle de Rouen, une mutuelle dédiée aux risques agricoles. Cette mutuelle s’unit ensuite à deux autres mutuelles pour former en 1946 « L’Ancienne mutuelle ».

C’est dans le milieu des années 70 que cette mutuelle décide d’entamer le processus d’internationalisation et de croissance et de créer une filiale de réassurance sous l’impulsion d’un nouveau PDG dynamique et stratège. Vers la fin des années 80, Axa prend réellement son envol en acquérant de nombreuses entreprises d’assurance en France comme en dehors de l’Héxagone telles qu’AGP, Drouot et The Equitable. C’est aussi au cours de cette période que le nom d’Axa est adopté. Axa qui n’était que le 24ème acteur d’assurances en France passe durant cette période à la deuxième place.

Dans les années suivantes, Axa continue sur sa lancée en étendant son activité à l’Afrique et à l’Asie et en diversifiant ses activités notamment par la création d’Axa Banque. Le groupe Axa détient un grand nombre de marques comme Juridica, une assurance spécialisée dans la protection juridique, Direct Assurances vie ou encore Natio Assurance. Axa s’impose comme le leader mondial des assurances depuis 8 ans.

Présentation de l’assurance auto d’Axa

Disposant d’une expertise inégalée en assurances en tout genre y compris en assurance auto, Axa a pris en considération toutes les catégories de conducteurs et leur propose des formules qu’ils peuvent moduler selon leurs besoins. Les jeunes conducteurs, les conducteurs de monospaces et les conducteurs malussés sont des exemples de profils pour lesquels Axa a prévu des garanties adaptées.

Les trois niveaux de formules classiques sont proposés par Axa c’est-à-dire, la formule au tiers, la formule intermédiaire et la formule tous risques avec la possibilité pour chaque formule de choisir des garanties en option. Axa propose en plus des différentes garanties, des services qui facilitent réellement la vie des assurés comme le prêt d’un véhicule de remplacement et l’assistance en cas de pannes.

Axa propose en outre des formules ciblées parmi lesquelles figurent l’assurance pour deux véhicules, l’assurance au kilomètre avec à la clé d’importantes économies pour les assurés et l’assurance temporaire idéale dans certaines situations comme la location de voiture. Chacune de ces formules est déclinée selon plusieurs situations et propose une large gamme de prix. Enfin, les conducteurs modèles bénéficient d’un bonus 50 valable à vie et les conducteurs qui possèdent des voitures propres bénéficient quant à eux de réductions sur leurs primes.


14 Avis sur «Assurance auto Axa»

  • Par Bernard, note de 2/5

    Très mécontent de cette assurance qui classe les dossiers sans prendre en compte les mails et les photos. En cas de litige il vous considèrent responsable en vous faisant payer avec leurs malus en plus.

    Les plus Des prix acceptables par rapport aux prix du marché actuel
    Les moins Très mauvaise études des litiges
  • Par Serge , note de 3/5

    Une assurance qui m’a vendu du rêve mais qui n’a pas hésité à me laisser en plant lors d’un accident qui a immobilisé mon véhicule. Déçu par le service

    Les plus Un service client à l’écoute
    Les moins Une intervention médiocre lors d'un accident
  • Par Laurie, note de 4/5

    Dans l’ensemble, je suis satisfaite de mon assurance auto chez Axa. Une compagnie sérieuse, compétente, toujours à l’écoute. Ce que j’ai pu constater suite à un accident. Une assistance parfait et un suivi à la hauteur. Ravie.

    Les plus Assistance. Remboursement. Service clients.
    Les moins Prix.
  • Par Sylvain, note de 4/5

    Bonjour. Ayant assuré mon véhicule depuis un an chez Axa, je peux dire que jusqu’ici je suis très satisfait. Il est vrai que les prix me paraissent un peu chers, d’autant plus que je ne travaille pas en ce moment, mais dans l’ensemble c’est un bon assureur.

    Les plus Contact, disponibilité
    Les moins Prix.
  • Par Myriam, note de 3/5

    J’ai été attiré par les prix proposés pour une assurance auto chez Axa, mais par la suite la déception s’est installée avec ces hausses des prix qui n’arrêtent pas. Je suis cliente chez eux depuis plus de trois ans, sans accident responsable, à 0.5 de bonus j’ai eu la désagréable surprise de voir les tarifs augmenter de 30%. Une assurance juste moyenne à mon avis.

    Les plus Contrat.
    Les moins Prix.
  • Par Jérémy , note de 5/5

    Quelle que soit la situation délicate à laquelle j’ai pu faire face avec ma voiture pourtant puissante, Axa a toujours réagi au quart de tour sans que j’ai à rappeler plusieurs fois comme ça peut être le cas avec d’autres compagnies d’assurance. J’ai été agréablement surpris par l’absence de franchise sur la garantie bris de glace suite à une vitre brisée alors que le prix de l’assurance auto n’est pas spécialement élevé (généralement absence de franchise rime avec cotisations élevées). Je peux en plus tout gérer à partir de mon Smartphone et ça m’évite pas mal de tracas. Pour terminer, les conseillers sont très sympas et toujours à l’écoute.

    Les plus réagit rapidement en cas de soucis, prix intéressants, conseillers à l’écoute, garanties avantageuses
    Les moins je n'en vois pas
  • Par Denis, note de 4/5

    Assuré chez AXA depuis 6 ans maintenant, j’en suis très satisfait malgré le fait que d’autres assurances auto proposent des tarifs plus bas. J’ai eu un accident non responsable suite à quoi la procédure pour me rembourser s’est déroulée dans de bonnes conditions, ça n’a pas pris longtemps. Je note surtout l’efficacité et la disponibilité du service client. Certes, il y a les tarifs chers à prendre en considération, mais la qualité a un prix après tout.

    Les plus Garanties. Conseillers.
    Les moins Prix
  • Par Sonia, note de 2/5

    Très déçue et mécontente de cette assurance qui ne prend même pas la peine d’étudier convenablement vos dossiers ! & aucun respect pour ses clients !

    Les plus Je n’en trouve pas !!
    Les moins Aucun respect ,ni communication ,ni même de dialogue !
  • Par Karine, note de 3/5

    Une bonne assurance quand on n’a pas et d’accident. Mais dès qu’on a la malchance d’en avoir (comme ce fut le cas pour moi suite à un accident) les problèmes commencent : manque d’assistance, gestion du dossier qui prend des mois… J’en suis quelque peu déçue.

    Les plus Tarifs bien adaptés.
    Les moins Service défaillant et peu efficace.
  • Par Jean Paul, note de 2/5

    Des menteurs comme y en a pas ! Jusqu’à ce jour ,je n’ai pas été indemnisé !

    Les plus Rien
    Les moins Service vraiment médiocre
  • Par Mathieu, note de 3/5

    Certes il y a quelques garanties proposées en option mais je pense qu’en tant qu’assuré ma marge de manœuvre est assez limitée puisque les prix ne changent pas beaucoup et que les contrats ne sont pas aussi modulables qu’Axa le prétend. Mais pour ce qui est de le prise en charge en cas d’accidents, je suis franchement content de la prise en charge que j’ai eu, c’est allé rapidement et Axa n’a pas tardé à me venir en aide.

    Les plus Manque de transparence sur les prix et les garanties
    Les moins Prise en charge rapide en cas de sinstre
  • Par Sophie , note de 5/5

    J’ai toujours trouvé une oreille attentive à mes problèmes au près de mon assureur. Très satisfaite de mon assurance depuis toujours.

    Les plus Un service clientèle très pro avec ses clients.
    Les moins Des tarifs parfois pas très nets ni clairs
  • Par Tom, note de 3/5

    Client depuis Axa, je suis déçu de ne pas avoir été dépanné par mon assureur historique suite à un accident à moins de 50 km de mon domicile.

    Les plus Un service client très professionnel
    Les moins Pas hyper transparent avec les offres
  • Par Rosalie, note de 2/5

    Non seulement les tarifs sont les plus chers sur le marchés des assurances, en plus une fois que j’ai retiré mon contrat j’ai constaté que tous mes contrats AXA ont été résiliés. Cela m’a beaucoup déçue, vraiment.

    Les plus Aucun.
    Les moins Tarifs excessifs.

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